Ab heute nehmen wir aufgrund von Nutzerfeedback einige Änderungen an Pimax Prime vor. Kurz gesagt: Bei Neubestellungen kann Pimax Prime nur noch in einer Summe bezahlt werden. Die Möglichkeit, Prime über 24 Monate zu bezahlen, entfällt. Es gibt somit kein „Abo“ mehr, sondern nur noch eine zweistufige Zahlung für Crystal Light , Crystal Super sowie Dream Air und Dream Air SE . Hier erklären wir, warum und wie dies auf Nutzerverhalten und Feedback zurückzuführen ist.
Es ist ein Jahr her, seit wir Prime eingeführt haben . Prime hat mehrere Zwecke, wie z. B. eine niedrigere Einstiegshürde und ein flexibles Testverfahren für Pimax VR-Headsets. Benutzer zahlen den Grundpreis, um das Headset nach Hause zu bekommen und können es 14 Tage lang testen. Nach 14 Tagen kann das Headset an Pimax zurückgegeben oder über Pimax Prime abbezahlt werden. Die Benutzer wissen das sehr zu schätzen. Virtual Reality ist eine höchst subjektive Erfahrung, da jeder Mensch eine andere Gesichtsform und Augenposition hat. Außerdem ist es schwierig, in 2D-Videos oder Bildern zu erklären oder zu vermitteln, wie sich ein Headset-Erlebnis anfühlt, insbesondere bei High-End-Pimax-Headsets. Deshalb ermutigen wir so viele Menschen wie möglich, Virtual Reality mit unseren Produkten auszuprobieren und den Pimax-Wow-Faktor zu erleben.
Ursprünglich konnte Pimax Prime sowohl in einer Summe als auch über 24 Monate hinweg bezahlt werden. Diese letzte Option ist nun nicht mehr verfügbar.
Dies geschieht nach unserer internen Überprüfung, bei der wir das Feedback der Nutzer berücksichtigen und das tatsächliche Nutzerverhalten analysieren. Die meisten Nutzer nutzen die 24-Monats-Option bei weitem nicht. Darüber hinaus sehen die meisten Nutzer Prime nicht gerne als Abonnement, sind aber mit einer Teilzahlung einverstanden. Einige Nutzer geben an, dass sie sich nicht gerne an etwas „binden“ (selbst wenn sie in einer Summe zahlen können), und andere Nutzer machen sich Sorgen um den Gebrauchtmarkt und müssen prüfen, ob ein Headset abbezahlt ist oder nicht. Wieder andere Nutzer waren von der 24-Monats-Option in Pimax Play verwirrt. Nutzer haben außerdem darauf hingewiesen, dass Banken oder Kreditkartenunternehmen bereits Finanzierungsoptionen für Käufe anbieten. Aus diesem Grund möchten wir das Nutzererlebnis vereinfachen und haben die 24-Monats-Zahlungsoption abgeschafft.
Nutzer schätzen die äußerst flexiblen Testbedingungen und die niedrigere Einstiegshürde für das Ausprobieren des Headsets. Diese Vorteile bleiben bestehen. Sie können das Crystal Light und das Crystal Super bereits ab 599 USD bzw. 799 USD testen.
Ein paar Punkte:
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Ratenzahler können weiterhin in Raten zahlen.
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Nutzer, die ihr Headset bereits erhalten, aber noch nicht für Prime bezahlt haben, können Prime entweder auf einmal bezahlen oder sich an unseren Support wenden bzw. über den Pimax Play Chat eine 24-monatige Zahlungsoption beantragen.
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Nutzer, die eine Bestellung vor dem 19. Juni haben, ihr Headset aber noch nicht erhalten haben, können entweder Prime auf einmal bezahlen oder sich an unseren Support wenden bzw. über den Pimax Play Chat eine 24-monatige Zahlungsoption beantragen.
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Bei Neubestellungen ist nur der Basispreis + Prime (Zahlung in einer Rate) möglich.
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Das 14-tägige Rückgaberecht bleibt bestehen.
