Échange et autres options pour le moteur optique Crystal Super Ultrawide

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Swap & other options for the Crystal Super Ultrawide optical engine
Le Crystal Super est équipé d'un moteur optique interchangeable, une innovation Pimax qui garantit une plus grande modularité, facilite le remplacement des pièces ou les mises à niveau, et réduit les coûts de réparation. Le casque équipé du moteur optique QLED 50 PPD est disponible depuis début avril, tandis que les moteurs optiques micro-OLED et QLED 57 PPD seront bientôt disponibles.

Fin mai, nous avons annoncé une nouvelle option : l' Ultrawide . Il s'agit d'une variante du moteur optique QLED 50 PPD. Ce moteur optique Ultrawide intègre les mêmes dalles et lentilles QLED que le moteur optique 50 PPD, mais leur position est légèrement modifiée et le chevauchement stéréo est réduit pour obtenir un champ de vision horizontal plus large. Vous pouvez découvrir cette explication plus en détail dans notre vidéo :

Nous souhaitons proposer une solution aux utilisateurs ayant déjà reçu leur QLED Crystal Super 50 PPD. Pour plus de clarté, nous passons en revue les trois situations ci-dessous.

#1 : Les utilisateurs qui ont déjà reçu leur Crystal Super

Depuis que nous avons annoncé le moteur optique Ultrawide, une cinquantaine d'utilisateurs de PPD ont mentionné qu'ils auraient préféré cette option, mais qu'ils ont déjà reçu leur casque et l'utilisent depuis plusieurs semaines ou mois.

Pour ces utilisateurs, nous souhaitons offrir la possibilité de changer de moteur optique, à la fois pour profiter de la modularité du Super et pour garantir l'avantage de la précommande. Ainsi, pour ceux qui ont déjà reçu leur Crystal Super, nous proposons deux options :
  1. Achetez le moteur optique Ultrawide au prix réduit de 399 $ US. Vous recevrez un moteur optique supplémentaire et pourrez changer les modules à votre guise.
  2. Demandez à échanger votre moteur optique QLED 50 PPD contre un moteur optique Ultrawide neuf. Vous devrez retourner le moteur optique 50 PPD d'origine après réception du moteur Ultrawide.
    1. Cette offre est uniquement disponible pour les commandes expédiées avant le 10 juin 2025.
    2. Le prix de cet échange est de 100 $ (hors taxes).
    3. Cet échange devrait avoir lieu en octobre 2025
    4. Veuillez soumettre votre candidature avant le 30 septembre 2025 au plus tard. Vous pouvez contacter notre service client ici ou utiliser le chat de Pimax Play pendant nos heures d'ouverture.

#2 : Pour les utilisateurs qui ont acheté un Crystal Super, qui n'a pas encore été expédié

Les commandes Crystal Super non expédiées avant le 10 juin 2025 peuvent être modifiées gratuitement pour l'Ultrawide. Pour ce faire, contactez notre service client ici ou utilisez le chat (sur Pimax Play ou sur pimax.com) pendant nos heures d'ouverture. Une fois votre commande expédiée, vous ne pourrez plus changer de moteur optique.

Bon à savoir : La version Ultrawide sera expédiée dans l'ordre de la commande d'origine lors de sa livraison officielle, à partir de juillet 2025.

#3 : Pour les utilisateurs qui n'ont pas encore acheté de Crystal Super

Sur la page produit, choisissez la version que vous souhaitez :

Vous pouvez également acheter les moteurs optiques Ultrawide ou micro-OLED séparément :

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