Es sind nun ein paar Tage seit unserem Pimax Sync-Event vergangen, bei dem wir unsere Fortschritte bei Crystal Light, 60G Airlink und Crystal Super mitgeteilt und Pimax Prime vorgestellt haben.
Lassen Sie uns diese Themen durchgehen und einige häufig gestellte Fragen beantworten. Außerdem werden wir einige Fragen zum Original Crystal und dem 12K Trade-In-Programm beantworten.
Crystal Super
Wann beginnen die Auslieferungen?
Die Auslieferung der 57 PPD QLED-Version beginnt Ende Januar 2025. Wir erwarten die Auslieferung der 50 PPD QLED-Version im März und der Micro-OLED-Version im April.
Kann ich jetzt vorbestellen?
Ja. Wenn Sie vor Weihnachten vorbestellen, erhalten Sie DMAS-Kopfhörer und kostenlosen Versand in ausgewählte Regionen. Wir öffnen heute auch die Vorbestellungen für den 50 PPD QLED. Die Vorbestellungen für Micro-OLED beginnen später.
Ich habe eine Reservierung vorgenommen. Wenn ich jetzt nicht vorbestelle, verfällt mein Platz dann trotzdem?
Für den 57 PPD QLED und den 50 PPD QLED gilt: Ja. Bestellen Sie vor Weihnachten vor, um die Vorbestellvorteile zu nutzen und Ihren Platz in der Warteschlange zu behalten. Für den Micro-OLED beginnen die Vorbestellungen im ersten Quartal, und Sie behalten Ihren Platz in der Warteschlange.
Unterstützt es 120 Hz bei nativer Auflösung?
Um es klarzustellen: Wir sprechen hier vom QLED. Die Auflösung beträgt 3840 x 3840 Pixel, und es ist eine Herausforderung, dies mit 120 Hz zu betreiben. Wir werden einen Labormodus entwickeln und auf eine native Auflösung von 120 Hz hinarbeiten. Das ist quasi ein Beta-Modus. Wir hatten diese Funktion auch schon bei früheren Headsets. Manchmal wird eine Funktion stabil, manchmal entfernen wir sie später.
Wird DisplayPort 2.1 oder 1.4 verwendet?
DP 1.4a. Derzeit gibt es keine Nvidia-GPU, die 2.1 unterstützt, und nicht nur das. Es gibt derzeit keinen High-Band-Bridge-IC für die DP-zu-MIPI-Konvertierung in der Branche, der DP 2.1 unterstützt. Die höchste Version auf allen VR-Headsets ist derzeit 1.4a. Das ist ein Engpass in der Branche.
Die Klarheit des Crystal Super bleibt jedoch unberührt und holt das Maximum aus diesen Panels heraus. Mit Display Stream Compression erfolgt eine optisch verlustfreie Komprimierung.
Wie groß ist das Sichtfeld?
Beim 57 PPD QLED beträgt er horizontal 120 Grad, beim 50 PPD QLED 135 Grad. Ich weiß, dass es viele Diskussionen über die FOV-Zahlen von Pimax gab, aber diese sind real.
Was sind die Mindestanforderungen für meinen PC?
Die RTX 20s-Serie wird unterstützt, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich sie empfehlen würde. Allerdings sind die GPU-Anforderungen deutlich geringer als gedacht. In der Sync-Präsentation gibt es auch einen Abschnitt, der ausführlicher darauf eingeht, beispielsweise warum man das Anti-Aliasing reduzieren oder deaktivieren kann. Ich füge den Link mit Zeitstempel in die Beschreibung ein.
Ist der Tracking-Algorithmus derselbe wie der in Crystal Light?
Wir verbessern dies ständig. Die Kameraposition hat sich geändert, aber der Algorithmus ist nur die neueste Version, die auch für Crystal Light verfügbar ist.
Ist die Passthrough-Ansicht immer noch schwarzweiß?
Ja, immer noch schwarz und weiß.
Unterstützt es MR?
Ja, aber dafür benötigen Sie die MR-Frontplatte, die später kommt.
Wann wird die Lighthouse-Frontplatte veröffentlicht?
Einen konkreten Termin hierfür haben wir noch nicht.
Wann wird es bei Amazon verfügbar sein?
Dasselbe.
Welche Eye-Tracking-Lösung wird verwendet?
Dies wird zusammen mit Tobii gemacht.
Ist DMAS eine Standardfunktion?
Nein. Dies ist jedoch ein Vorteil für Vorbestellungen
Was genau ist Augenabstand?
Der einstellbare Abstand zwischen Ihren Augen und der Linse. Dadurch lässt sich der Super für viele Benutzer leichter einstellen. Früher konnte man diesen Abstand durch die Verwendung von dickerem Schaumstoff anpassen, jetzt dreht man einfach ein Rad.
Ist das Glasfaserkabel mit dem Super-Modell kompatibel?
Nein. Der Crystal Super verwendet dasselbe Kabel wie der Crystal Light.
Wie viel wiegt das Headset?
Ähnlich wie Crystal Light.
Wie viele optische Motoren gibt es?
57PPD QLED, 50PPD QLED, MicroOLED. Und in Zukunft vielleicht noch mehr.
Verfügt es über einen Upscale-Modus?
Ja. Ursprünglich dachten wir, dass dies nur für Low-End-GPUs nützlich sei, aber aufgrund des Kundenfeedbacks fügen wir dies auch zu Crystal und Crystal Super hinzu.
Wird 60G Airlink unterstützt?
Nein. Der Super hat wie das Crystal Light keinen Akku. Der 60G Airlink ist nur für das Original Crystal.
Kann ich nur Crystal Super 50PPD kaufen, ohne 57PPD zu kaufen, wenn es veröffentlicht wird?
Ja. Um das genauer zu beantworten: Sobald die 50 PPD- und Micro-OLED-Versionen fertig sind, können Sie jede Version als eigenes Headset oder als separate optische Engine kaufen.
Sind die mit dem Super gelieferten Controller denen von Crystal und Crystal Light ähnlich?
Es gibt einige Verbesserungen, aber sie sind größtenteils gleich und miteinander kompatibel.
Wie kann ich den während des Frontier-Events erwähnten Rabatt von 399 $ nutzen?
Besitzer des Original Crystal können dies nutzen. Sie zahlen jedoch zunächst den Basispreis. Dieser Rabatt wird vom Preis des Pimax Prime in Pimax Play abgezogen, nachdem Sie das Headset erhalten haben.
Wenn Sie den Crystal gebraucht gekauft haben, benötigen Sie die Seriennummer und die Bestellnummer, um den Rabatt von 399 $ zu erhalten. Jeder Crystal kann den Rabatt nur einmal nutzen.
Und noch eine letzte Superfrage: Welche Farbe hat das V auf der Vorderseite?
Die Farbe des Lichts lässt sich ändern, unabhängig vom Maschinenmodell. Und ja, ich finde, es sieht wirklich gut aus.
Original Kristall
Upscale-Modus wann?
Diese Funktion befindet sich derzeit im Debugging- und Betatest. Sie wird bald verfügbar sein. Es ist schwierig, einen Zeitpunkt festzulegen, je nachdem, welche Fehler wir noch finden oder nicht.
Weitwinkelobjektive?
Wir wissen, dass dies sehr lange dauert. Die Produktion ist nun für Januar geplant, also in weniger als zwei Monaten. Die Auslieferung sollte im Februar und März beginnen. Sollte es erneut zu Verzögerungen kommen, bieten wir eine direkte Entschädigung an.
60G Airlink
Wann startet die Beta?
Wir suchen bald nach Kandidaten. Wenn Sie den 60G Airlink bestellt haben, wenden Sie sich über Discord oder Reddit an Calvin.
Wann kann ich es vorbestellen?
Also bald. Ok, das ist das echte Pimax-Wort. Aber wirklich bald, ok.
Prime-Programm
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Sie zahlen den Grundpreis von 599 $ (Light) bzw. 999 $ (Super) und erhalten das Headset.
Wenn Ihnen das Headset gefällt, wählen Sie Pimax Prime. Sie können sofort bezahlen und erhalten einen Rabatt (10 % für Light oder 12 % für Super) oder das Headset 14 Tage lang testen und dann Prime wählen. Alternativ können Sie das Headset zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.
Wir haben diese Zeit von 10 Tagen auf 14 Tage geändert. Wir sind von unserem Produkt absolut überzeugt, aber dies ist das Kundenfeedback der letzten Tage.
Bedeutet das, dass Prime nicht erstattungsfähig ist?
Dies ist eine Art Fangfrage. Prime ist erstattungsfähig. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, innerhalb des Inzahlungnahmezeitraums für Prime zu bezahlen.
Wenn Sie Prime jedoch innerhalb der ersten 14 Tage gekauft haben und das Headset zurückgeben möchten, umfasst die Rückerstattung auch alle Kosten, die Sie für Prime aufgewendet haben. Auch wenn wir das Headset aus irgendeinem Grund zurückerstatten, sind die Kosten für Prime enthalten.
Warum Pimax Prime?
Wir sehen dies als flexiblere Option für Nutzer. Sie können das Headset zu einem niedrigeren Grundpreis testen und sehen, ob es Ihnen gefällt. Wir sind überzeugt, dass die Klarheit des Crystal Light und Crystal Super extrem hoch ist – so gut wie nie zuvor. Online ist das jedoch kaum zu erkennen. Sie müssen es selbst erleben. Wenn Sie das Headset erhalten, können Sie den Restbetrag auf einmal bezahlen oder sich für 24 Monate entscheiden.
Was ist, wenn ich das Headset verkaufen möchte, obwohl ich noch Monate Zeit habe, die Schulden abzubezahlen?
- Auch hier ist die Wahl von 24 Monaten eine Option. Benutzer können auch einfach auf einmal zahlen und so diese Situation vermeiden.
- Bei einer eventuell verbleibenden Vertragslaufzeit können Nutzer auch die restlichen Monate abbezahlen, allerdings entfällt dann der Rabatt (10 % bei Light und 12 % bei Super).
- Jedes Headset (auch Pimax Prime) kann während der Vertragslaufzeit zweimal übertragen werden.
Nach welcher Zeit ohne Zahlung wird es gesperrt?
Auch hier können Sie Prime sofort bezahlen und gehen kein Risiko ein. Wenn Sie sich für monatliche Zahlungen entscheiden, funktioniert die Pimax Play-Software nach einiger Zeit nicht mehr. Sie können sie wieder verwenden, sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben.
Muss ich Prime nach der Bezahlung bezahlen?
Nein. Wenn Sie Prime auf einmal oder nach 24 Monaten bezahlt haben, gehört das gesamte Headset Ihnen und Sie müssen nie ein Abonnement abschließen. Das Abonnement ist an Ihr Headset gebunden. Selbst wenn Sie es verkaufen, wird es nicht zurückgesetzt.
Was ist, wenn ich stattdessen bei einem Einzelhändler kaufe? Oder muss der Kauf über die offizielle Pimax-Website erfolgen?
Dies hängt vom Händler ab, insbesondere jetzt, da wir uns noch kurz nach der Synchronisierung befinden und es eine Übergangsphase gibt. Erkundigen Sie sich beim Händler.
Ich war bereits Besitzer des Crystal Light. Muss ich trotzdem extra bezahlen?
Nein, niemals.
Was passiert, wenn während der Rückerstattungsfrist ein Problem auftritt und ich das Headset nicht innerhalb von 10 Tagen testen kann?
Wird innerhalb der 14 Tage ein Problem gemeldet, verlängert Pimax die Testzeit (und damit auch die Möglichkeit zur Rückgabe des Headsets), bis das Problem behoben ist. Muss ein neues Teil versendet werden, beginnt die Rückgabefrist mit dem Eintreffen der neuen Teile.
Dasselbe gilt für die Garantie. Wenn Pimax innerhalb der Garantiezeit ein technisches Problem gemeldet wird, es aber aufgrund von Fehlerbehebungsversuchen aus der Garantiezeit herausgezogen wird, ist es weiterhin durch die Garantie abgedeckt. (Mit anderen Worten: Die Garantie wird eingefroren.)
Unabhängig davon, ob es sich um eine einmalige Zahlung oder eine zweijährige Ratenzahlung handelt, müssen Benutzer weiterhin mit dem Internet verbunden sein, um Pimax Play zu verwenden?
Nein, das müssen Sie nicht. Möglicherweise möchten Sie Ihr Pimax Play und die Firmware trotzdem gelegentlich aktualisieren, da diese ständig verbessert werden. Es ist jedoch keine Voraussetzung.
12K Trade-In-Programm
Die 12K-Version dauert länger als erwartet, ist aber noch in der Entwicklung. Sie kommt. Um die Wartezeit zu verkürzen, möchten wir das Trade-In-Programm teilweise öffnen.
Berechtigte Headsets können einen Teil ihres Eintauschwerts für das Crystal Super verwenden. Dies ist jedoch nicht mit dem Rabatt für Crystal-Nutzer kumulierbar. Sie können bis zu 50 % des Eintauschwerts Ihres Headsets für das Super verwenden, bis zu 399 USD, und den verbleibenden Eintauschwert für das 12K behalten. Wie dieser Rabatt wird dieser von Prime abgezogen, nicht vom Grundpreis des Crystal Super.
Wenn Sie noch Fragen haben, besuchen Sie uns auf Discord .
