Pack lecteur Pimax Crystal Light HS

Expédition depuis notre entrepôt local (3 à 7 jours ouvrables)

• Nous disposons d'entrepôts situés aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Union européenne, en Australie, au Japon et au Canada.
• Les commandes passées depuis ces pays seront expédiées directement depuis l'entrepôt le plus proche pour une livraison plus rapide, sous réserve de disponibilité du produit.
• D'autres régions seront soumises aux frais de TVA ou de TPS applicables.

Taxes et droits d'importation

Pour les envois internationaux, vous pourriez être redevable de taxes d'importation, de droits de douane et de frais associés à la livraison.

Apprendre encore plus

Notre politique de retour est mise à jour à compter du 6 mai 2025. Les commandes passées avant cette date seront soumises à l'ancienne politique. Tout appareil Pimax Crystal Light, Crystal Super ou Dream Air acheté sur Pimax.com bénéficie d'une garantie de retour de 14 jours. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après vérification de l'appareil.

Si le retour du produit n'est pas dû à un problème de qualité , les frais de retour seront à la charge de l'acheteur .

Vous pouvez choisir de souscrire au service « Garantie de retour » pour éviter les frais de retour.

Les produits retournés seront soumis à une inspection conforme aux normes d'usine et ne seront pas revendus comme neufs.

Apprendre encore plus

1. « Zone de service après-vente » : Désigne les pays ou régions où Pimax est en mesure de fournir localement des services après-vente.

2. « Produit » : Désigne le système de réalité virtuelle Pimax, comprenant uniquement le casque VR, les manettes, les stations de base et les stations de base achetées auprès de Pimax ou de revendeurs ou détaillants agréés dans la « zone de service après-vente » et incluses dans l'emballage du produit.

3. « Accessoire » : Désigne les composants secondaires inclus dans l'emballage du produit lorsqu'il est acheté avec celui-ci ou dans des accessoires en boîte achetés séparément, y compris les câbles DP, les chargeurs, les câbles de données, les câbles d'extension DP, les batteries, les sangles de confort pour la tête, les hubs USB, les écouteurs, les supports de coussin facial, les câbles à fibres optiques, les modules de suivi des mains, les écouteurs DMAS et les écouteurs KDMAS, à condition qu'ils soient fabriqués par ou pour Pimax et achetés auprès de Pimax ou de revendeurs ou détaillants agréés.

4. « Période de garantie » : Pour le « Produit », la période de garantie est de 12 mois (inclus) à compter de la date de réception ou d’activation du produit, la date la plus tardive étant retenue. Si le produit n’est pas activé dans les 10 jours calendaires suivant sa réception, la période de garantie débute à la date de réception. Pour les « Accessoires », la période de garantie est de 6 mois (inclus) à compter de la date de réception. Dans certains pays ou régions où la législation en vigueur régit les périodes de garantie, cette dernière est soumise aux lois et réglementations locales.

Apprendre encore plus

Nous serons toujours là pour vous. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou à nous envoyer un e-mail à support@pimax.com.