Mise à jour de la politique de super rabais Crystal

Chers clients, veuillez trouver ci-dessous les détails de nos récentes modifications de politique.

Produits admissibles

Propriétaires originaux de Crystal
Admissible à une mise à niveau d'une valeur de 399 $ US.
Applicable aux frais d'adhésion ; permet un paiement unique.
Propriétaires de Crystal Light
Admissible à une réduction de 200 $ US.
Pour les achats effectués avant le 30 juin 2026, avec paiement intégral des frais Prime.
Détenteurs de l'avantage de reprise 12K
Éligible à utiliser une partie de la valeur de reprise de 12 000 $ pour la Crystal Super.
Appliquez jusqu'à 50 % de la valeur (max. 399 $) à la Super ; le solde est conservé pour 12K.
Choisissez votre version Crystal Super pour découvrir le processus spécifique
Version Prime
Paiement initial + frais Prime
Bénéficiez d'une réduction APRÈS l'achat
Voir le guide étape par étape ↓
Version à paiement intégral
Paiement intégral en une seule fois
Bénéficiez d'une réduction AVANT l'achat
Voir le guide étape par étape ↓

1) Politique et processus de la version principale

Applicable aux réductions demandées après l'achat du casque

Voici comment ça fonctionne :
Déposer une candidature Postulez maintenant
Achetez la version Prime Crystal Super sur Pimax.com ou auprès de revendeurs agréés.
Pimax vérifie le numéro de série et le numéro de commande dans un délai de 5 jours ouvrables.
Vous recevrez par e-mail un code de réduction pour les frais Prime (clé CD) après validation.
Payez le tarif Prime réduit via le logiciel Pimax Play

2) Politique et processus de la version à paiement intégral

Applicable aux réductions appliquées au moment de l'achat

Voie A : Pour les clients ayant acheté un ancien casque sur Pimax.com
Recevez un e-mail de Pimax contenant un code de réduction spécial
Commandez au prix réduit (Indiquez le numéro de série d'origine dans les notes de commande)
Pimax vérifie le numéro de série et procède à l'expédition dans un délai de 5 jours ouvrables.
Voie B : Pour les clients ayant acheté d’anciens casques auprès d’autres détaillants
Déposer une candidature Postulez maintenant
Pimax vérifie le numéro de série et le numéro de commande dans un délai de 5 jours ouvrables.
Vous recevrez un code de réduction par e-mail après validation.
Achetez Crystal Super sur Pimax.com en utilisant le code de réduction

Gestion des cas particuliers

Conditions d'éligibilité : Clients ayant acheté au prix fort (et ayant oublié d'utiliser la réduction) sur Pimax.com au cours des 14 derniers jours.
Contactez le service client en indiquant votre numéro de série, votre numéro de commande et une preuve de paiement.
Pimax vérifie le numéro de série et les détails de la commande sous 5 jours ouvrables.
L'équipe d'assistance vous aide à obtenir le remboursement de la différence de prix.

FAQ

Oui. Vous pouvez en faire la demande directement ici .

Vous pouvez le trouver sur l'étiquette située sous le casque, dans la boîte de sortie ou dans les paramètres de l'appareil Pimax Play.

Si vous ne l'avez pas encore utilisé, vous pouvez nous contacter par chat en direct en nous fournissant votre clé CD et votre adresse e-mail. Nous examinerons votre demande et vous fournirons le nouveau code pour la version payante.

Nous sommes désolés, seules les factures de commande ou les paiements comportant les détails et le montant de la commande, provenant du canal de vente officiel ou d'un distributeur agréé, peuvent être acceptés.

Le 12K est un autre casque de réalité virtuelle que nous prévoyons de lancer prochainement. Pour en savoir plus sur notre programme de reprise,cliquez ici .