Changement temporaire : Crystal Light reprend ses précommandes
Nous sommes extrêmement reconnaissants de la réponse enthousiaste à la Pimax Crystal Light ! Cependant, ce soutien massif nous a également présenté un défi temporaire.
En raison de la popularité plus élevée que prévu de Crystal Light, nous rencontrons des difficultés pour respecter le délai de livraison précédemment promis de 8 semaines. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer et apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous travaillons pour exécuter toutes les commandes le plus rapidement possible.
Pour garantir que chacun reçoive sa Crystal Light plus tôt après avoir payé en totalité, nous apportons quelques modifications temporaires :
Pour les nouvelles commandes après le 28 juin :
Pour garantir que chacun reçoive sa commande dans les 6 à 8 semaines suivant le paiement intégral, nous mettons en place un système de paiement partiel. Similaire à notre précédent processus de précommande, vous n'aurez à payer que 30 $ aujourd'hui lors de votre commande. Environ 4 à 6 semaines plus tard, lorsque votre commande sera en cours de préparation pour l'expédition, nous débiterons automatiquement le solde restant (vous recevrez un autre e-mail de confirmation à ce moment-là). Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire à tout moment avant la période de traitement de l'expédition, en utilisant le lien d'annulation fourni dans votre e-mail de confirmation de commande.
Pour les commandes existantes :
Pour les commandes existantes, nous nous engageons à honorer vos commandes le plus rapidement possible. Pour ceux qui ont déjà effectué des paiements, nous prévoyons de livrer votre Crystal Light en fonction des informations de livraison Pimax .
Nous comprenons que cela puisse entraîner des désagréments et nous nous excusons profondément pour toute déception. Nous travaillons avec diligence pour augmenter la capacité de production et mettre Crystal Light entre vos mains dès que possible.
Merci de votre patience et de votre compréhension pendant que nous traversons cette augmentation de la demande.