Mise à jour de l'état d'expédition de Crystal Light 22/07

Chers utilisateurs de Pimax Crystal Light,

Nous vous écrivons pour vous fournir des informations sur l'état d'avancement de votre commande. Bien que nous soyons heureux d'annoncer que la majorité de nos expéditions sont toujours en bonne voie pour être livrées dans les délais, nous avons rencontré des retards temporaires en raison d'une pénurie d'approvisionnement.

La plupart des commandes passées avant mai ont déjà été livrées. Les commandes passées en mai sont actuellement en transit.

Veuillez noter que pour les clients en précommande dont les paiements finaux sont reçus après la date limite d'expédition initiale de l'usine, nous pouvons donner la priorité à votre commande dans le prochain lot d'expédition.

Date de précommande Délai de livraison de fabrication Heure d'arrivée estimée
(États-Unis/Canada/UE/Royaume-Uni/Australie/Nouvelle-Zélande) 		Suisse/Norvège Autres régions
4.16 (Premier lot) À partir de 5.27 Livré S4 juillet - S2 août Le paiement commencera à partir de fin juillet
4.17 à 4.20 À partir de 5.27 Livré
4.21 à 4.28 À partir de 5.27 S4 juin - S3 juillet
(95% livré)
4.29 à 5.15 Début à partir de la semaine 2 de juin S4 juillet - S2 août
(45% livré)
17h16 à 17h30 Début à partir de la semaine 3 de juin S2 - S3 d'août
5.31-6.28 Début à partir de la semaine 2 de juillet S3 août - S1 septembre S3 août - S1 septembre
6.28-7.19 Début à partir du 1er août S3 août - S2 septembre S1 de septembre - S2 de septembre

Les délais estimés mentionnés ci-dessus sont approximatifs. En raison de facteurs tels que les procédures douanières, la logistique et les capacités de traitement des entrepôts dans différentes régions, les délais d'arrivée peuvent varier. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus de livraison.

Nous confirmerons votre adresse avant l'expédition. Si vous avez des changements ou des projets de vacances, veuillez contacter support@pimax.com . Voici notre processus de notification :

  1. Confirmation de commande : envoyée automatiquement après avoir passé une commande.

  2. Confirmation d'adresse (nécessite une réponse) : envoyée lorsque les marchandises sont sur le point d'arriver à l'entrepôt à l'étranger.

  3. Mise à jour du numéro de suivi : Notification d'expédition (envoyée automatiquement par le système).

De plus, si vous avez des questions ou des préoccupations avant de passer la commande, notre robot de chat en direct est toujours disponible pour vous aider.

Merci encore pour votre soutien.

Cordialement,

L'équipe Pimax