Délai de livraison estimé pour Crystal Light 16/06

Date de précommande Fabrication Délai de livraison Heure d'arrivée (US/CA/EU/UK) Autres régions
4.16 (Premier lot) À partir de 5.27 Livré commencer à partir de fin juillet
4.17 à 4.20 À partir de 5.27 S2 - S4 de juin (les plus livrés)
4.21 à 4.28 À partir de 5.27 S4 juin - S3 juillet
4.29 à 5.15 Début à partir de la semaine 2 de juin S4 juillet - S2 août
17h16 à 17h30 Départ à partir de la semaine 3 juin S2 août - S3 août
5.31-6.13 Début à partir du 4 juin S3 - S4 d'août

Les délais estimés mentionnés ci-dessus sont approximatifs. En raison de facteurs tels que les procédures douanières, la logistique et les capacités de traitement des entrepôts dans différentes régions, les délais d'arrivée peuvent varier. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus de livraison. Voici quelques points importants :

  1. Les utilisateurs ayant effectué une précommande sont prioritaires pour l'expédition. Une fois que vous avez payé le montant final, votre commande sera mise en file d'attente en conséquence.

  2. Pour les utilisateurs qui ont payé en totalité sans précommander, votre date de commande servira de date de précommande.

  3. Si vous avez utilisé des emails différents pour la précommande et le paiement final, veuillez en informer le service client pour éviter de manquer votre position d'origine.

  4. Les utilisateurs ayant effectué une précommande doivent effectuer le paiement final avant le 30 juin pour conserver leur position. Après le 1er juillet, les précommandes non payées seront mises en file d'attente avec les commandes normales, mais l'acompte de réservation de 30 $ peut toujours être utilisé.

Nous confirmerons votre adresse avant l'expédition. Si vous avez des changements ou des projets de vacances, veuillez contacter support@pimax.com. Voici notre processus de notification :

  1. Confirmation de commande : envoyée automatiquement après avoir passé une commande.

  2. Confirmation d'adresse (nécessite une réponse) : envoyée lorsque les marchandises sont sur le point d'arriver à l'entrepôt à l'étranger.

  3. Mise à jour du numéro de suivi : Notification d'expédition (envoyée automatiquement par le système).

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FAQ

Q : J'ai effectué une précommande de 30 $. Comment puis-je me faire rembourser ces frais de précommande ?
R : Utilisez le code N658Q5FXJ6XH lors du paiement final et les 30 $ seront déduits. Assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail pour les deux commandes. En cas de problème avec l'e-mail, contactez notre service client.

Q : Que se passe-t-il si j'oublie d'utiliser le code lors de la passation de la commande ?
R : Soumettez un ticket au service client. Après examen de votre commande, vous recevrez un remboursement de 30 $.

Q : À quoi dois-je m’attendre après avoir passé ma commande ?
R : Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation de commande. Lorsque votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un autre e-mail pour confirmer votre adresse. Cette confirmation intervient en raison du délai entre le paiement et l'expédition, en raison des voyages d'été.

Q : Pourquoi ma précommande a-t-elle été expédiée plus tard que les autres ?
R : Les précommandes sont traitées par lots en fonction de la file d'attente. L'absence de l'e-mail d'invitation ou le retard de paiement peuvent affecter votre lot, ce qui peut entraîner des arrangements d'expédition ultérieurs.

Vérifiez le dernier statut d'expédition ici sur la page d'annonce .