Lokal kaufen, lokal bedienen: Die lokalen Dienstleistungen von Pimax Crystal Light
Wir versuchen, Kunden, die Crystal Light kaufen, den bequemsten Service zu bieten. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, der Europäischen Union oder Kanada ansässig sind, wird Ihre Bestellung direkt von einem lokalen Lager aus versandt. Darüber hinaus wird der Kundendienst hauptsächlich von unserem lokalen Serviceteam verwaltet.
Die lokalen Dienste variieren je nach Land und basieren auf den Fähigkeiten unserer lokalen Teams. Einzelheiten zu den in Ihrer Region verfügbaren Diensten finden Sie in der folgenden Tabelle:
Land/Region | Arten von Diensten |
Innerhalb der Garantiezeit |
Außerhalb der Garantiezeit |
Vereinigte Staaten | Grundlegende Wartung und Fehlerbehebung | Frei | Es fallen möglicherweise Gebühren an |
Kanada | Grundlegende Wartung und Fehlerbehebung | Frei | Es fallen möglicherweise Gebühren an |
Vereinigtes Königreich | Grundlegende Wartung und Fehlerbehebung | Frei | Es fallen möglicherweise Gebühren an |
europäische Union | Grundlegende Wartung und Fehlerbehebung; Komponentenaustausch und Zwischenreparaturen |
Frei | Es fallen möglicherweise Gebühren an |
Schweiz | Grundlegende Wartung und Fehlerbehebung | Frei | Es fallen möglicherweise Gebühren an |
Wir erweitern kontinuierlich unsere Servicebereiche und verbessern das Leistungsangebot. Wenn Ihre Region noch nicht aufgeführt ist, können Sie sicher sein, dass unser engagiertes internes Team Ihren Fall auch aus der Ferne bearbeiten kann, einschließlich:
Ticketsystem:
Wir verfügen über ein Ticket-Supportsystem, das umfassende Unterstützung bietet, einschließlich Problemerkennung, Fehlerbehebung und Remote-Support. Wir können auch bei Rücksendungen und Umtausch helfen und sicherstellen, dass Ihr Problem vollständig gelöst wird.
Live-Chat rund um die Uhr:
Unser Live-Chat bietet sofortige Unterstützung für schnelle Antworten auf alle Fragen oder Anliegen. Wenn Sie schnelle Antworten benötigen oder nicht sicher sind, wo Sie diese finden, steht Ihnen unser Live-Chat zur Beratung zur Verfügung.
Discord-Unterstützung:
Unser offizieller Discord-Kanal bietet Fragen und Antworten sowie technischen Support direkt von unserem Team. Sie können sich an unsere Mitarbeiter wenden, mit der Community interagieren und Support zu Produkten und Spielerlebnissen erhalten.
Wenn Sie Fragen zu den lokalen Diensten haben, zögern Sie bitte nicht, uns per Live-Chat zu kontaktieren.