Envío
*Política de envío de Pimax Crystal Light
Actualmente enviamos el Crystal Light a los siguientes países y regiones:
| País/Región | Tiempo de envío | Costo de envío | Envío desde | Impuesto |
| Estados Unidos | 3 - 10 días hábiles | 35 $ USD | Almacén en EE. UU. | El impuesto sobre ventas varía según la ubicación y será aplicado por Pimax al momento del pago. |
| UE | 3-10 días hábiles | 35 € EUR | Almacén en Alemania | El IVA se basa en la ubicación y será aplicado por Pimax al momento del pago. |
| Reino Unido | 3-10 días hábiles | 35 £ GBP | Almacén en Reino Unido | El IVA se basa en la ubicación y será aplicado por Pimax al momento del pago. |
| Canadá | 3-10 días hábiles | 46 $ CAD | Almacén en Canadá | El HST/GST se basa en la ubicación y será aplicado por Pimax al momento del pago. |
| Australia | 1-2 semanas | 61 $ AUD | Almacén en Australia | El GST se basa en la ubicación y será aplicado por Pimax al momento del pago. |
- Actualmente no podemos enviar a clientes que vivan fuera de los Estados Unidos contiguos: Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam, Samoa Americana, Micronesia, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Palaos y las Islas Vírgenes de EE. UU.
- Las ventas se suspenderán en Suiza, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos y Kuwait después del 25 de diciembre de 2024.
- Si estás comprando un artículo en preventa, por favor consulta el plazo indicado en la página del producto.
Para rastrear tu pedido, puedes HACER CLIC AQUÍ.
Política general de envíos
Envío desde almacén local (3-7 días hábiles)
- Contamos con almacenes ubicados en Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea, Australia, Japón y Canadá.
- Los pedidos realizados desde estos países se enviarán directamente desde el almacén más cercano para una entrega más rápida si está en stock.
- Otras regiones incurrirán en cargos aplicables de IVA o GST.
Impuestos y aranceles de importación
- Para envíos internacionales, es posible que seas responsable de impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas asociadas al momento de la entrega.
Rastreo de tu pedido
Puedes rastrear tu pedido en nuestra página de Estado del Pedido.
Inventario de productos
Por favor, consulta la Tienda Online de Pimax para verificar la disponibilidad del producto
Información adicional
- Fuerza mayor: Pimax entiende que circunstancias imprevistas fuera de nuestro control pueden afectar los tiempos de envío. Estos eventos, conocidos como casos de fuerza mayor, incluyen pero no se limitan a desastres naturales (por ejemplo, terremotos, huracanes), interrupciones en el transporte (por ejemplo, huelgas, cancelaciones de vuelos) e intervenciones gubernamentales (por ejemplo, inspecciones aduaneras, restricciones de importación/exportación). Aunque nos esforzamos por minimizar las interrupciones, ten en cuenta que los eventos de fuerza mayor pueden causar retrasos en la entrega fuera de nuestro control.
- Confiscación o eliminación: Pimax no se hace responsable por envíos confiscados o eliminados debido a violaciones de las regulaciones de transporte.
- Exclusiones de entrega: No se podrán realizar entregas los fines de semana, días festivos nacionales o durante festivales. Además, algunas empresas de mensajería pueden tener restricciones para entregar en escuelas, organizaciones o comunidades residenciales con acceso limitado.
-
Asegurando una entrega sin contratiempos: Para garantizar que tu pedido llegue rápido y seguro, te pedimos amablemente tu cooperación en los siguientes aspectos:
- Pedidos internacionales: Pueden aplicarse impuestos y aranceles de importación según tu ubicación. Estas tarifas suelen ser recaudadas por la aduana al momento de la entrega.
- Cumplimiento de normativas: Entender y cumplir con las regulaciones aduaneras ayuda a evitar retrasos o situaciones imprevistas.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro amable equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre envíos. Envía un ticket a través de nuestro portal de soporte: https://support.pimax.com/en/support/home o chatea con nosotros directamente usando nuestro chatbot.

