Estimados usuarios de Pimax Crystal Light,

Le escribimos para proporcionar una actualización sobre el cumplimiento de su pedido. Aunque nos complace informar que la mayoría de nuestros envíos siguen en camino para una entrega puntual, hemos encontrado retrasos temporales debido a una escasez en el suministro.

La mayoría de los pedidos realizados antes de mayo ya han sido entregados. Los pedidos realizados en mayo están actualmente en tránsito.

Tenga en cuenta que para los clientes con pedidos anticipados cuyos pagos finales se reciban después de la fecha límite inicial de envío de la fábrica, podemos priorizar su pedido en el siguiente lote de envío.

 

Fecha de pedido anticipado Tiempo de entrega de fabricación Tiempo estimado de llegada
(EE.UU./CA/UE/Reino Unido/AU/NZ)
Suiza/Noruega Otras regiones
16/4 (Primer lote) A partir del 27/5 Entregado Semana 4 de julio - Semana 2 de agosto Los pagos comenzarán a finales de julio
17/4 a 20/4 A partir del 27/5 Entregado
21/4 a 28/4 A partir del 27/5 Semana 4 de junio - Semana 3 de julio
(95% entregado)
29/4 a 15/5 A partir de la semana 2 de junio Semana 4 de julio - Semana 2 de agosto
(45% entregado)
16/5 a 30/5 A partir de la semana 3 de junio Semana 2 - Semana 3 de agosto
5.31-6.28 A partir de la semana 2 de julio Semana 3 de agosto - Semana 1 de septiembre Semana 3 de agosto - Semana 1 de septiembre
6.28-7.19 A partir de la semana 1 de agosto Semana 3 de agosto - Semana 2 de septiembre Semana 1 de septiembre - Semana 2 de septiembre

Los tiempos estimados mencionados arriba son aproximados. Debido a factores como procedimientos aduaneros, logística y capacidades de procesamiento en almacenes de diferentes regiones, los tiempos de llegada pueden variar. Haremos todo lo posible para acelerar el proceso de entrega.

Confirmaremos su dirección antes del envío. Si tiene algún cambio o planes de vacaciones, por favor contacte support@pimax.com. Aquí está nuestro proceso de notificación:

  1. Confirmación de pedido: Enviada automáticamente después de realizar un pedido.

  2. Confirmación de dirección (requiere respuesta): Enviada cuando los productos están a punto de llegar al almacén en el extranjero.

  3. Actualización del número de seguimiento: Notificación de envío (enviada automáticamente por el sistema).

Además, si tiene alguna pregunta o inquietud antes de realizar el pedido, nuestro bot de chat en vivo siempre está disponible para ayudarle.

 

Gracias nuevamente por su apoyo.

Saludos cordiales,

El equipo de Pimax