Crystal Light (Versión de Atenuación Local): Pagos completos ahora abiertos para clientes que preordenaron antes del mediodía del 17/4.

Al iniciar el proceso de envío, hemos enviado notificaciones por correo electrónico a los clientes con pre-pedido que son elegibles para proceder con los pagos completos. Los envíos comenzarán en consecuencia. Para aquellos cuyos pre-pedidos se realizaron después del mediodía del 17/4 (PDT), les pedimos paciencia. Tenga la seguridad de que recibirá una notificación por correo electrónico cuando su Crystal Light esté disponible para la compra.

P1: Recibí un correo electrónico de globalmarketing@pimax.com, ¿significa que puedo hacer el pago?

Con respecto al correo electrónico recibido de globalmarketing@pimax.com, este sirve como un anuncio sobre el inicio de los procesos de pago y envío. Sin embargo, solo al recibir un correo electrónico posterior de ecommerce@pimax.com, que incluye un código de deducción de $30, se indicará su elegibilidad para proceder con el pago.

P2: ¿Qué pasará si accidentalmente pago aunque no recibí un correo electrónico del email de comercio electrónico?

Si se realiza un pago inadvertidamente sin recibir un correo electrónico de la dirección de comercio electrónico, tenga la seguridad de que su pago será reconocido y su pedido marcado como pagado. Sin embargo, tenga en cuenta que su Crystal Light no será enviado en este momento. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando sea su turno para el envío. Para solicitar un reembolso de la tarifa de pre-pedido de $30, por favor envíe un ticket aquí.

P3: Hice el pre-pedido de la versión de atenuación local del Crystal Light antes del 17/4, ¿por qué no recibí el correo electrónico de invitación para realizar el pago?

Si no ha visto el correo electrónico de nuestro email de comercio electrónico, le sugerimos amablemente revisar primero su carpeta de spam o correo no deseado. Alternativamente, puede haber otra razón para el retraso. Para el lote inicial, actualmente estamos priorizando los envíos a regiones específicas, incluyendo EE. UU., Reino Unido, área de la UE, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Si se encuentra fuera de estas regiones, tenga la seguridad de que su Crystal Light será enviado en lotes futuros.

P4: ¿Qué pasa si soy nuevo, pero quiero comprar el Crystal Light?

Para los nuevos clientes interesados en comprar el Crystal Light, tenga en cuenta que actualmente está en fase de pre-pedido. Para asegurar su lugar, por favor únase a la cola de pre-pedido.