Fecha de pedido anticipado Tiempo de entrega de fabricación Tiempo de llegada (EE.UU./Canadá/UE/Reino Unido) Otras regiones
16/4 (Primer lote) Comienzo desde 27/5 Entregado Comienzo desde finales de julio
17/4 a 20/4 Comienzo desde 27/5 Semana 2 - Semana 4 de junio (La mayoría entregado)
21/4 a 28/4 Comienzo desde 27/5 Semana 4 de junio - Semana 3 de julio
29/4 a 15/5 Comienzo desde la semana 2 de junio Semana 4 de julio - Semana 2 de agosto
16/5 a 30/5 Comienzo desde la semana 3 de junio Semana 2 de agosto - Semana 3 de agosto
5.31-6.13 Comienzo desde la semana 4 de junio Semana 3 - Semana 4 de agosto

 

Los tiempos estimados mencionados son aproximados. Debido a factores como aduanas, logística y capacidad de procesamiento en almacenes de diferentes regiones, los tiempos de llegada pueden variar. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acelerar la entrega. Aquí algunos puntos importantes:

  1. Los usuarios con pedido anticipado tienen prioridad para el envío. Una vez que pagues el monto final, tu pedido se colocará en la cola correspondiente.

  2. Para usuarios que pagaron completo sin pedido anticipado, la fecha de pedido servirá como fecha de pedido anticipado.

  3. Si usaste correos diferentes para el pedido anticipado y el pago final, informa al servicio al cliente para evitar perder tu posición original.

  4. Los usuarios con pedido anticipado deben completar el pago final antes del 30/6 para mantener su posición. Después del 1/7, los pedidos no pagados se colocarán en cola con los pedidos regulares, pero el depósito de reserva de $30 aún puede usarse.

Confirmaremos tu dirección antes del envío. Si tienes cambios o planes de vacaciones, por favor contacta a support@pimax.com. Aquí está nuestro proceso de notificación:

  1. Confirmación de pedido: Enviada automáticamente después de hacer un pedido.

  2. Confirmación de dirección (requiere respuesta): Enviada cuando la mercancía está por llegar al almacén en el extranjero.

  3. Actualización del número de seguimiento: Notificación de envío (enviada automáticamente por el sistema).

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Preguntas frecuentes

P: Hice un pedido anticipado con $30. ¿Cómo obtengo el reembolso de esta tarifa?
R: Usa el código N658Q5FXJ6XH durante el pago final y se descontarán los $30. Asegúrate de usar el mismo correo para ambos pedidos. Si tienes problemas con el correo, contacta a nuestro servicio al cliente.

P: ¿Qué pasa si olvidé usar el código al hacer el pedido?
R: Envía un ticket al servicio al cliente. Tras la revisión del pedido, recibirás un reembolso de $30.

P: ¿Qué debo esperar después de hacer mi pedido?
R: Recibirás inmediatamente un correo de confirmación de pedido. Cuando tu pedido esté listo para envío, recibirás otro correo para confirmar tu dirección. Esta confirmación se debe al intervalo entre el pago y el envío, para acomodar viajes de verano.

P: ¿Por qué mi pedido anticipado se envió más tarde que otros?
R: Los pedidos anticipados se procesan en lotes según el orden de la cola. No recibir el correo de invitación o retrasar el pago puede afectar tu lote, resultando en envíos posteriores.

 

Consulta el estado más reciente del envío aquí en la Página de Anuncios.