سياسة مزايا ترقية Crystal Super لمستخدمي Pimax الأوفياء تحديث

عملاؤنا الأعزاء، يُرجى الاطلاع أدناه على تفاصيل تغييرات سياستنا الأخيرة.
ملاحظة: ستنتهي ميزة الترقية لإصدار Super QLED، التي تشمل 50PPD/57PPD/الشاشة فائقة العرض والحزمة ذات الصلة، في 15 أبريل 2026.
وهي متاحة فقط لإصدار Crystal Super Micro-OLED.

المنتجات المؤهلة

مالكو OG Crystal
مؤهل للحصول على ميزة ترقية بقيمة 399 دولارًا أمريكيًا.
يُطبَّق على رسوم العضوية؛ ويدعم الدفع لمرة واحدة.
مالكو Crystal Light
مؤهل للحصول على خصم بقيمة 200 دولار أمريكي.
للمشتريات التي تمت قبل 30 يونيو 2026، مع إتمام دفع رسوم Prime.
حاملو ميزة الاستبدال بقيمة 12 ألفًا
مؤهل لاستخدام جزء من قيمة الاستبدال البالغة 12 ألفًا لشراء Crystal Super.
طبّق قيمة تصل إلى 50% (بحد أقصى 399 دولارًا) على Super؛ ويُحتفظ بالرصيد لصالح 12K.

1) سياسة وإجراءات الإصدار الأساسي

يسري على الخصومات المطالب بها بعد شراء خوذة الواقع الافتراضي

إليك كيفية عمله:
إرسال الطلب قدّم طلبك الآن
اشترِ إصدار Prime من Crystal Super من Pimax.com أو من بائعي التجزئة المعتمدين
تدقق Pimax في الرقم التسلسلي ورقم الطلب خلال 5 أيام عمل
احصل على رمز خصم رسوم Prime (مفتاح CD) عبر البريد الإلكتروني بعد الموافقة
ادفع رسوم Prime المخفّضة في برنامج Pimax Play

2) سياسة وإجراءات الدفع الكامل

ينطبق على الخصومات المطبقة وقت الشراء

المسار أ: للعملاء الذين اشتروا سماعة رأس قديمة من Pimax.com
تلقي بريد إلكتروني من Pimax يتضمن رمز خصم خاصًا
اطلب بسعر الخصم (أدرج الرقم التسلسلي الأصلي في ملاحظات الطلب)
تتحقق Pimax من الرقم التسلسلي وتتابع عملية الشحن خلال 5 أيام عمل
المسار B: للعملاء الذين اشتروا سماعات رأس قديمة من خلال بائعين آخرين
إرسال الطلب قدّم طلبك الآن
تدقق Pimax في الرقم التسلسلي ورقم الطلب خلال 5 أيام عمل
استلم رمز الخصم عبر البريد الإلكتروني بعد الموافقة
اشترِ Crystal Super من Pimax.com باستخدام رمز الخصم

التعامل مع الحالات الخاصة

الأهلية: العملاء الذين اشتروا بالسعر الكامل (ونسوا استخدام الخصم) من موقع Pimax.com خلال 14 يومًا
تواصل مع الدعم وأرسل الرقم التسلسلي، ورقم الطلب، وإثبات الدفع
تدقق Pimax في الرقم التسلسلي وتفاصيل الطلب خلال 5 أيام عمل
يساعد فريق الدعم في استرداد فرق السعر

الأسئلة الشائعة

نعم. يمكنك طلب ذلك هنا مباشرةً.

يمكنك العثور عليه على الملصق الموجود أسفل سماعة الرأس، أو على العبوة الخارجية، أو في إعدادات الجهاز في Pimax Play.

إذا لم تستخدمه بعد، يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة وإرسال مفتاح القرص المضغوط (CD-key) وعنوان بريدك الإلكتروني. سنراجعه ونستبدل الرمز الجديد بالنسخة المدفوعة بالكامل.

عذرًا، لا يُقبل سوى فاتورة الطلب أو إثبات الدفع الذي يتضمن تفاصيل الطلب والمبلغ، والصادر عن قناة المبيعات الرسمية أو موزّع رسمي معتمد.

‏12K هي سماعة الواقع الافتراضي الأخرى التي سنطرحها مستقبلًا. يمكنك معرفة المزيد عن برنامج الاستبدال هنا.