Crystal Light（局部調光版本）：4月17日中午前預購的客戶現已開放全額付款。

隨著我們啟動發貨流程，我們已向符合條件的預購客戶發送了付款通知郵件，並將依序開始發貨。對於4/17中午（PDT）後下訂的預購客戶，請耐心等待。當您的Crystal Light可購買時，您將收到郵件通知。

Q1：我收到來自globalmarketing@pimax.com的郵件，是否表示我可以付款？

關於來自globalmarketing@pimax.com的郵件，這是關於付款和發貨流程開始的公告。但只有在收到來自ecommerce@pimax.com的後續郵件，並附有30美元扣款代碼時，才表示您有資格進行付款。

Q2：如果我沒有收到電商郵件卻誤付款，會怎樣？

如果您在未收到電商郵件的情況下誤付款，請放心，我們會確認您的付款，並將您的訂單標記為已付款。但請注意，您的Crystal Light目前不會發貨。當輪到您發貨時，您將收到郵件通知。如需申請30美元預購費退款，請在此提交工單。

Q3：我在4/17之前預購了Crystal Light Local Dimming版本，為什麼沒有收到付款邀請的郵件？

如果您尚未收到我們電商郵件，建議先檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件夾。或者，可能有其他原因導致延遲。對於首批產品，我們目前優先發貨至特定地區，包括美國、英國、歐盟地區、加拿大、澳洲和紐西蘭。如果您位於這些地區之外，請放心，您的Crystal Light將在未來批次中發貨。

Q4：如果我是新客戶，但想購買Crystal Light，該怎麼辦？

對於有意購買Crystal Light的新客戶，請注意目前產品正處於預購階段。為了確保您的名額，請加入預購排隊。