Atualização do Status de Envio do Crystal Light 22/07

Prezados Usuários do Pimax Crystal Light,

Estamos escrevendo para fornecer uma atualização sobre o cumprimento do seu pedido. Embora estejamos satisfeitos em informar que a maioria dos nossos envios ainda está no prazo para entrega, enfrentamos atrasos temporários devido à escassez de suprimentos.

A maioria dos pedidos feitos antes de maio já foram entregues. Os pedidos feitos em maio estão atualmente em trânsito.

Por favor, note que para clientes de pré-venda cujos pagamentos finais forem recebidos após o prazo inicial de envio da fábrica, podemos priorizar seu pedido no próximo lote de envio.

 

Data do Pré-pedido Tempo de Entrega da Fabricação Tempo Estimado de Chegada
(EUA/CA/UE/UK/AU/NZ) 		Suíça/Noruega Outras Regiões
16/04 (Primeiro Lote) A partir de 27/05 Entregue Semana 4 de julho - Semana 2 de agosto O pagamento começará no final de julho
17/04 a 20/04 A partir de 27/05 Entregue
21/04 a 28/04 A partir de 27/05 Semana 4 de junho - Semana 3 de julho
(95% entregue)
29/04 a 15/05 A partir da Semana 2 de junho Semana 4 de julho - Semana 2 de agosto
(45% entregue)
16/05 a 30/05 A partir da Semana 3 de junho Semana 2 - Semana 3 de agosto
5.31-6.28 A partir da Semana 2 de julho Semana 3 de agosto - Semana 1 de setembro Semana 3 de agosto - Semana 1 de setembro
6.28-7.19 A partir da Semana 1 de agosto Semana 3 de agosto - Semana 2 de setembro Semana 1 de setembro - Semana 2 de setembro

Os prazos estimados mencionados acima são aproximados. Devido a fatores como procedimentos alfandegários, logística e capacidade de processamento dos depósitos em diferentes regiões, os tempos de chegada podem variar. Faremos o possível para acelerar o processo de entrega.

Confirmaremos seu endereço antes do envio. Se você tiver alguma alteração ou planos de viagem, por favor, entre em contato support@pimax.com. Aqui está nosso processo de notificação:

  1. Confirmação do Pedido: Enviada automaticamente após a realização do pedido.

  2. Confirmação de Endereço (requer resposta): Enviada quando as mercadorias estão prestes a chegar ao depósito no exterior.

  3. Atualização do Número de Rastreamento: Notificação de envio (enviada automaticamente pelo sistema).

Além disso, se você tiver alguma dúvida ou preocupação antes de fazer o pedido, nosso bot de Chat ao Vivo está sempre disponível para ajudar.

 

Agradecemos novamente pelo seu apoio.

Atenciosamente,

A Equipe Pimax