Data do pré-pedido Tempo de entrega da fabricação Tempo de chegada (EUA/CA/EU/UK) Outras regiões
16/4 (Primeiro Lote) Início a partir de 27/5 Entregue Início a partir do final de julho
17/4 a 20/4 Início a partir de 27/5 Semana 2 - Semana 4 de junho (Maioria entregue)
21/4 a 28/4 Início a partir de 27/5 Semana 4 de junho - Semana 3 de julho
29/4 a 15/5 Início a partir da Semana 2 de junho Semana 4 de julho - Semana 2 de agosto
16/5 a 30/5 Início a partir da Semana 3 de junho Semana 2 de agosto - Semana 3 de agosto
5.31-6.13 Início a partir da Semana 4 de junho Semana 3 - Semana 4 de agosto

 

Os prazos estimados mencionados acima são aproximados. Devido a fatores como procedimentos alfandegários, logística e capacidade de processamento dos depósitos em diferentes regiões, os tempos de chegada podem variar. Faremos o possível para acelerar o processo de entrega. Aqui estão alguns pontos importantes:

  1. Usuários de pré-pedido têm prioridade no envio. Assim que pagar o valor final, seu pedido será colocado na fila conforme a ordem.

  2. Para usuários que pagaram o valor total sem pré-pedido, a data do pedido servirá como data do pré-pedido.

  3. Se você usou e-mails diferentes para o pré-pedido e o pagamento final, informe o atendimento ao cliente para evitar perder sua posição original.

  4. Usuários de pré-pedido devem completar o pagamento final até 30/6 para manter sua posição. Após 1/7, pré-pedidos não pagos serão colocados na fila junto com pedidos regulares, mas o depósito de reserva de $30 ainda poderá ser usado.

Confirmaremos seu endereço antes do envio. Se houver alterações ou planos de viagem, por favor, contate support@pimax.com. Aqui está nosso processo de notificação:

  1. Confirmação do Pedido: Enviada automaticamente após a realização do pedido.

  2. Confirmação de Endereço (requer resposta): Enviada quando as mercadorias estão prestes a chegar ao depósito no exterior.

  3. Atualização do Número de Rastreamento: Notificação de envio (enviada automaticamente pelo sistema).

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Perguntas Frequentes

P: Eu fiz o pré-pedido com $30. Como recebo o reembolso dessa taxa de pré-pedido?
R: Use o código N658Q5FXJ6XH no pagamento final, e os $30 serão descontados. Certifique-se de usar o mesmo e-mail para ambos os pedidos. Para qualquer dificuldade com o e-mail, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

P: E se eu esqueci de usar o código durante a realização do pedido?
R: Envie um ticket para o atendimento ao cliente. Após a revisão do pedido, você receberá um reembolso de $30.

P: O que devo esperar após fazer meu pedido?
R: Você receberá imediatamente um e-mail de confirmação do pedido. Quando seu pedido estiver pronto para envio, receberá outro e-mail para confirmar seu endereço. Essa confirmação ocorre devido ao intervalo entre pagamento e envio, para acomodar viagens de verão.

P: Por que meu pré-pedido foi enviado depois dos outros?
R: Os pré-pedidos são processados em lotes conforme a fila. Perder o e-mail de convite ou atrasar o pagamento pode afetar seu lote, resultando em envios posteriores.

 

Confira o status mais recente do envio aqui na Página de Anúncios.