Crystal Light 예상 배송일 6/16
| 예약 주문 날짜 | 제조 배송 시간 | 도착 시간 (미국/캐나다/유럽/영국) | 기타 지역 |
| 4월 16일 (첫 번째 배치) | 5월 27일부터 시작 | 배송 완료 | 7월 말부터 시작 |
| 4월 17일 ~ 4월 20일 | 5월 27일부터 시작 | 6월 2주차 - 4주차 (대부분 배송 완료) | |
| 4월 21일 ~ 4월 28일 | 5월 27일부터 시작 | 6월 4주차 - 7월 3주차 | |
| 4월 29일 ~ 5월 15일 | 6월 2주차부터 시작 | 7월 4주차 - 8월 2주차 | |
| 5월 16일 ~ 5월 30일 | 6월 3주차부터 시작 | 8월 2주차 - 3주차 | |
| 5.31-6.13 | 6월 4주차부터 시작 | 8월 3주차 - 4주차 |
위에 언급된 예상 시간은 대략적인 것입니다. 관세 절차, 물류, 지역별 창고 처리 능력 등 여러 요인으로 도착 시간이 달라질 수 있습니다. 최대한 빠른 배송을 위해 노력하겠습니다. 주요 사항은 다음과 같습니다:
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예약 주문자는 배송 우선 순위가 부여됩니다. 최종 결제 후 주문이 순서대로 처리됩니다.
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예약 없이 전액 결제한 사용자는 주문 날짜가 예약 날짜로 간주됩니다.
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예약 주문과 최종 결제에 다른 이메일을 사용한 경우, 원래 순위를 놓치지 않도록 고객 서비스에 알려주세요.
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예약 주문자는 6월 30일까지 최종 결제를 완료해야 순위를 유지할 수 있습니다. 7월 1일 이후 미결제 예약 주문은 일반 주문과 함께 대기되지만 $30 예약 보증금은 계속 사용할 수 있습니다.
배송 전 주소를 확인합니다. 변경 사항이나 휴가 계획이 있으면 support@pimax.com으로 연락해 주세요. 알림 절차는 다음과 같습니다:
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주문 확인: 주문 후 자동 발송.
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주소 확인 (회신 필요): 해외 창고에 상품 도착 예정 시 발송.
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운송장 번호 업데이트: 배송 알림 (시스템에서 자동 발송).
자주 묻는 질문(FAQ)
질문: $30로 예약 주문했는데, 이 예약 비용은 어떻게 환불받나요?
답변: 최종 결제 시 코드 N658Q5FXJ6XH를 사용하면 $30가 차감됩니다. 두 주문 모두 동일한 이메일을 사용해야 합니다. 이메일 문제 발생 시 고객 서비스에 문의하세요.
질문: 주문 시 코드를 사용하지 않은 경우 어떻게 하나요?
답변: 고객 서비스에 티켓을 제출하세요. 주문 검토 후 $30 환불을 받게 됩니다.
질문: 주문 후에는 무엇을 기대해야 하나요?
답변: 주문 즉시 확인 이메일을 받게 됩니다. 배송 준비가 완료되면 주소 확인 이메일이 추가로 발송됩니다. 이는 결제와 배송 간 시차가 있어 여름 휴가 기간을 고려한 조치입니다.
질문: 왜 제 예약 주문이 다른 사람들보다 늦게 배송되었나요?
답변: 예약 주문은 대기 순서에 따라 일괄 처리됩니다. 초대 이메일을 놓치거나 결제 지연 시 배송 순서가 늦어질 수 있습니다.
최신 배송 상태는 공지 페이지에서 확인하세요.