안녕. Habe die Pimax 8kx heute bekommen und würde sie gerne einrichten. Leider bekomme ich immer wieder den Fehler "DP not connected", was kann ich tun?
안녕 @Schulte-그렐, 홀거
Wenn die Fehlermeldung "DP nicht angeschlossen" erscheint, stehen in der Regel zwei Fehlercodes "10934" oder "10600" im Pitool. Bitte verwenden Sie den Pop-up-Code, um dies festzustellen.
1. 10934 Fehler, wenn Sie ein Desktop-Gerät verwenden, müssen Sie die integrierte Grafik im BIOS deaktivieren
2. 10600 Fehler, die Lösung in der Seite Artikel kann Ihnen helfen https://pimaxvr.freshdesk.com/a/solutions/articles/60000812305?lang=en
Wir empfehlen Ihnen auch, unser technisches Personal um Hilfe zu bitten, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Wir hoffen, es geht Ihnen gut!
NVIDIA 3090 Ti를 사용하는 경우 Pimax 스토어에서 광 디스플레이포트 케이블을 교체해야 합니다. 이 특정 헤드셋과 GPU 조합을 수정할 수 있는 다른 제품은 없습니다.
3090 Ti가 없거나 3090 Ti가 있고 광 케이블을 구한 경우, 헤드셋이 USB로 전원이 공급되므로 DisplayPort가 아닌 USB 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 마더보드의 표준 USB 3.0 포트를 사용하여 *KX를 작동시킬 수 없었지만 PSU에서 표준 SATA 전원 커넥터를 수신하는 2포트 USB 3.1 PCIe 카드를 설치했더니 헤드셋이 마침내 감지되었습니다. 하지만 여전히 매우 까다롭습니다. "파이플레이" 소프트웨어가 아닌 구형 "파이툴" 소프트웨어를 사용해야만 전혀 반응하지 않습니다. 그 후에도 20분 정도 전원이 켜졌다 꺼졌다를 반복하다가 안정화되고 전원이 켜진 상태로 유지됩니다.
일부 OpenVR 테스트 애플리케이션은 헤드셋에 아무런 문제 없이 표시되므로 이는 대부분 소프트웨어 문제라고 생각합니다.