8KX 물류 자문

8KX 발송물, 9월 30일까지 성공적으로 발송

네, 그 말을 들었을 겁니다...

우리는 우리의 매일 8KX 헤드셋 선적이 하루에 80-100 헤드셋을 계속 치고 있음을 알려 드리게되어 기쁩니다! 선적은 훨씬 더 효율적이고 원활하게 운영됩니다. 시계가 감기고 10 월이 시작되기 전에 짧은 시간 만 남아 있습니다 (후원자, 업그레이드 및 사전 주문 포함).

우리는 새로운 플래그십 헤드셋으로 VR 세계를 즐기는 수천 명의 새로운 8KX 사용자가 있다는 것을 고려하게되어 매우 기쁩니다. 이미 새로운 8KX를받은 사람들을 위해 우리는 우리가 옳은 것과 잘못한 것들로부터 계속 개선하고 배울 수 있도록 포럼에 대한 귀중한 리뷰를 제공하도록 초대 할 계획을 세우고 있습니다.

8KX 주문에 대한 추적 번호를받지 못한 경우받은 편지함 / 정크 메일을 확인하십시오. 지원 담당자는 주문을 지연시킬 수 있는 문제를 방지하기 위해 배송 문제를 해결하는 메시지를 적극적으로 남겨두고 있습니다.

러시아 연방에 거주하는 사람들을 위해 우리는 현재 EMS와 협상하여 소포를 선적하고 있습니다.우리의 현명한 커뮤니티는 FedEx가 해당 지역으로의 효과적인 선적 수단이 아니라고 제안했습니다. 동시에, 우리는 러시아에 위치한 파트너 창고와 이야기하여 필요에 따라 백업 택배 역할을 할 수 있습니다.

마지막으로, 8KX 출하량에 대해 발생한 지연에 대해 유감스럽게 생각합니다. 티켓에 즉시 응답하고 업데이트 된 주문 상태를 제공 할 수없는 지원 팀을 대신하여 진심으로 사과드립니다. 주문이 있는 고객은 당연히 배송에 대한 명확한 정보를 원했지만 이로 인해 우리의 자원이 압도되었습니다. 우리는 부정적인 목소리를 낸 이유를 절대적으로 이해하지만, 사용자가 팁, 경험 및 조언을 공유하는 VR을 즐길 수있는 친숙한 커뮤니티 를 유지하기를 희망합니다.

최근 몇 주 동안 우리는 완벽한 계획을 실행하지 못했지만 우리가 생각할 수있는 모든 노력은 가능한 한 빨리 이러한 주문을 처리하려고 노력했으며 최선을 다했다는 것을 알아야합니다. 우리는 진심으로 우리의 지원 및 물류 팀에 약간의 찬사를 줄 수있는 사람들이 있기를 바랍니다.이 달 말까지이 작업을 수행하기 위해 정류장을 철수했기 때문입니다.

항상 귀하의 지원에 크게 감사드립니다!
Pimax 팀