お知らせ
すべてクリア
トピックスターター
みなさん、こんにちは。
私は2年前のPimax 8Kを持っています。数日前、誰かが私のケーブルから偶然にも絶縁体を引き剥がしました。元々5mのケーブルに電源アダプタが付いています。ケーブルはまだ使えますが、いつか故障するのではと心配です。このケーブルは世界のどこにもなく、ポーランドへの発送となります。このケーブルを2本のUSBケーブルで代用することはできますか？このリンクにあるようなものです： https://pimax.com/product/cable-for-usb-models/
投稿日 : 10/02/2023 16:51
こんにちは、@trubal さん。
ご質問にお答えする前に、安全に留意し、損傷したケーブル、特に絶縁が切れたケーブルはこれ以上使用しないようにすることをお伝えしておきます。
お客様の説明によると、お使いのモデルは8Kシリーズで、8K PlUSの可能性が高いです。その場合、弊社アフターセールス・スタッフに直接チケットを提出し、現地の物流サポートに関する情報を得ることをお勧めします。4.5Mケーブルは、現在お使いのヘッドセットと互換性がないため、ご購入をお勧めしません。
チケット送信ポータルサイトへのリンクはこちらです：https://support.pimax.com/en/support/tickets/new
ご参考になれば幸いです。
投稿日 : 11/02/2023 9:53
