Mon 8KX HMD ne parvient pas à connecter le port d'affichage (erreur 10932) lorsque 3 moniteurs sont connectés (DP, DP, HDMI) au PC. (la seule carte vidéo du PC est une RTX 3080).
Déconnecter un moniteur HDMI du PC résout ce problème, mais c'est trop ennuyeux et parfois cela fige le PC (souvent lors du changement de connexion du moniteur).
Y a-t-il une solution à ce problème ? Dois-je ajouter une autre carte vidéo ou autre chose ?
Merci !
Salut Kafuji,
Tout d'abord, vous pouvez essayer de désactiver la carte graphique intégrée (vous devez le faire dans le BIOS), nous recommandons généralement aux utilisateurs de ne connecter qu'un seul moniteur, vous n'avez pas besoin de déconnecter l'écran supplémentaire, il suffit de le désactiver dans le panneau de contrôle Nvidia.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez soumettre un ticket à notre service d'assistance.
Notre technicien est prêt à fournir un dépannage complet pour résoudre le problème.
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Sincèrement.
J'ai 4 moniteurs branchés + 8kx, et un Vive Pro 2 sans fil.
La meilleure solution de contournement que je n'ai pas partagée est la suivante : Il semble que personne n'ait trouvé de solution.
Ce que j'ai fait, c'est acheter un adaptateur HDMI vers USB. Je l'ai branché sur mon quatrième moniteur.
Les trois moniteurs que j'ai connectés à ma carte vidéo sont équipés d'un port d'affichage et d'une interface HDMI. Les trois moniteurs utilisent également le mode surround de Nvidia.
Dans les paramètres d'affichage de Windows, ce que vous devez faire est d'afficher l'écran uniquement sur le 4ème moniteur. (Cela désactive les 3 moniteurs Nvidia Surround, ce qui me permet d'utiliser le 8kx et le 4ème moniteur en même temps. (comme mentionné ci-dessus, le 4ème moniteur est connecté à l'adaptateur HDMI-USB).
Cela fonctionne parfaitement. Je ne suis pas certain que vous puissiez encore y parvenir avec seulement 3 moniteurs, surtout si vous utilisez le mode surround. Cependant, achetez un 4e moniteur d'occasion bon marché pour quelques dollars afin d'utiliser cette méthode.
L'ajout d'une autre carte vidéo bon marché devrait également résoudre ce problème, et c'est plus fiable que d'utiliser un adaptateur USB vers HDMI.
