PIMAX BESCHRÄNKTE GARANTIE

DIESES PRODUKT IST NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN, NICHT-KOMMERZIELLEN GEBRAUCH BESTIMMT. BEI KOMMERZIELLER NUTZUNG ERLISCHT DIE GARANTIE.

DEFINITIONEN

Die folgenden Definitionen gelten für diese beschränkte Garantie:

“Zubehör” ist eine weitere sekundäre Komponente, wie z.B. ein DisplayPort- oder USB-Kabel, Netzteil oder das Pimax Headstrap. Vorausgesetzt, die Komponente wurde von oder oder für Pimax hergestellt und durch das "Pimax"-Warenzeichen, den Handelsnamen oder durch das Logo identifiziert werden kann, das an der Komponente vorhanden ist.

"Normale Verwendungsbedingungen" bedeutet die übliche Verwendung durch den Endverbraucher unter normalen häuslichen Bedingungen in Übereinstimmung mit den mit dem Produkt oder Zubehör gelieferten oder online veröffentlichten Anweisungen.

"Produkt" bezeichnet das PIMAX Virtual-Reality-System, das das Head-Mounted-Display ("Headset"), die Handheld-Controller ("Controller") und die Laser-Tracking-Stationen ("Basisstationen") umfasst, die zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs bei einem autorisierten Händler in der Verpackung enthalten sind.

Als “Einzelhändler” wird ein Unternehmen bezeichnet, das Waren direkt an den Endverbraucher verkauft. Einschließlich Unternehmen, die einen Unternehmensstandort und/oder einen Online-Präsenz besitzen.

"Garantiezeit" bedeutet zwölf (12) Monate ab dem Datum, an dem Sie das Produkt bei einem autorisierten Einzelhändler erworben haben.

"Sie" oder "Ihr" bezeichnet den ursprünglichen Käufer und/oder den ursprünglichen Endbenutzer des Produkts.

WAS WIRD DURCH DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ABGEDECKT?

Während der Garantiezeit garantiert PIMAX, dass das Produkt oder das Zubehör bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Diese eingeschränkte Garantie wird nur Ihnen gewährt und darf weder ganz noch teilweise an einen späteren Käufer oder Erwerber des Produkts oder Zubehörs oder eine andere Person verkauft, abgetreten, übertragen oder weitergegeben werden. Diese eingeschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die von Land zu Land unterschiedlich sind.

WAS IST NICHT DURCH DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE ABGEDECKT?

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für das Produkt oder das Zubehörteil. Sie gilt daher nicht für Geräte, die nicht von PIMAX stammen, oder für Software jeglicher Art, unabhängig davon, ob sie von PIMAX oder einem Dritten entwickelt wurde, selbst wenn sie für die Verwendung mit dem Produkt vorgesehen oder gekennzeichnet ist. Hersteller, Lieferanten oder Verlage von Drittanbietern bieten möglicherweise Garantien für ihre eigenen Produkte an, und Sie können sich direkt an sie wenden, um Service zu erhalten.

Die beschränkte Garantie gilt auch nicht für die von Ihnen gekauften Produkte und Zubehör:

wenn die Seriennummer des Produkts oder des Zubehörs, der Datumscode oder der Wasserindikator entfernt, gelöscht, unleserlich gemacht oder verändert wurde oder unleserlich ist;

1、auf jegliche Verschlechterung des kosmetischen Aussehens des Produkts oder des Zubehörs aufgrund von normaler Abnutzung und Verschleiß;

2、auf Verschleißteile wie Gesichtsschaum、 oder Schutzbeschichtungen, bei denen davon auszugehen ist, dass sie sich mit der Zeit abnutzen, es sei denn, der Ausfall ist auf eine Fehlfunktion zurückzuführen;

3、zu Fehlfunktionen, die durch die Batterie verursacht werden, wenn sie unsachgemäß installiert ist oder wenn die Dichtungen der Batterie oder des Batteriepacks beschädigt sind oder Anzeichen von Leckagen oder Manipulationen aufweisen;

4、für Fehlfunktionen, die durch Stromstöße oder andere elektrische Stromprobleme verursacht werden, die nicht auf das Produkt oder das Zubehör zurückzuführen sind;

5、nicht in Übereinstimmung mit dem Benutzerhandbuch oder nicht unter normalen Einsatzbedingungen zu verwenden;

6、zur groben Handhabung, zur Verwendung im Freien, zur Einwirkung von Flüssigkeiten, Feuchtigkeit oder extremen thermischen oder umweltbedingten Bedingungen oder einer schnellen Änderung dieser Bedingungen, Korrosion oder Oxidation;

7、für kommerzielle Zwecke zu verwenden, da das Produkt nur für persönliche Unterhaltungszwecke bestimmt ist;

8、für Schäden, die durch Änderungen oder Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen, verursacht wurden oder daraus resultieren;

9、auf Unfälle, Naturgewalten oder andere Handlungen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von PIMAX liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mängel an Verbrauchsteilen), es sei denn, der Defekt wurde direkt durch eine Fehlfunktion verursacht;

10、auf physische Schäden an der Oberfläche des Produkts oder des Zubehörs, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Risse oder Kratzer auf der Oberfläche des Produkts oder des Zubehörs, einschließlich eines Bildschirms oder einer Linse;

11、auf einen Computer oder ein anderes Produkt, an das das Produkt angeschlossen werden kann. PIMAX garantiert nicht, dass der Betrieb des Produkts oder des Zubehörs ununterbrochen oder fehlerfrei ist;

12、an einem Produkt, bei dem das Betriebssystem und/oder die Firmware verändert wurde, einschließlich aller fehlgeschlagenen Versuche, das Betriebssystem zu verändern, unabhängig davon, ob solche Veränderungen von PIMAX autorisiert, genehmigt oder anderweitig sanktioniert wurden; oder

13、für Fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass während eines Firmware-Updates ein Kabel vom Produkt oder Ihrem Computer abgezogen oder das Produkt anderweitig ausgeschaltet wird; oder

14、auf Funktionsstörungen, die durch die Verwendung des Produkts oder des Zubehörs mit oder den Anschluss des Produkts an ein nicht von PIMAX genehmigtes oder bereitgestelltes Zubehör oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung verursacht werden, sofern ein solcher Defekt nicht auf das Produkt selbst zurückzuführen ist.

Diese eingeschränkte Garantie ist gültig und durchsetzbar. wo das Produkt und das Zubehör verkauft werden sollen. Ein Produkt oder Zubehörteil kann zur Reparatur an die von Pimax angegebenen Stellen zurückgesandt werden. Die Verfügbarkeit des Garantieservices und die Reaktionszeiten können von Land zu Land variieren.

WIE ERHALTE ICH GARANTIELEISTUNGEN?

Im Falle einer wahrgenommenen Fehlfunktion des Produkts oder des Zubehörs sollten Sie die folgenden Maßnahmen ergreifen:

Ziehen Sie das Benutzerhandbuch und/oder die unter https://support.pimax.com verfügbaren Ressourcen zu Rate, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Bitte beachten Sie, dass das Öffnen des Produkts oder des Zubehörs Schäden verursachen kann, die nicht durch die beschränkte Garantie abgedeckt sind.

Wenn das Problem nicht mit Hilfe des Benutzerhandbuchs und/oder der unter https://pimax.com verfügbaren Ressourcen gelöst werden kann, sollten Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt oder Zubehörteil erworben haben, oder besuchen Sie https://support.pimax.com, um weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem PIMAX-Kundendienst zu erhalten.

Wenn Sie sich mit dem Händler oder PIMAX in Verbindung setzen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

Das Modell und die Seriennummer des Produkts oder des Zubehörs.

Ihre vollständige Adresse und Kontaktinformationen.

Eine Kopie der Originalrechnung, Quittung oder des Kaufbelegs für den Kauf des Produkts. Sie müssen einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, wenn Sie Ansprüche gemäß dieser eingeschränkten Garantie geltend machen.

Nach Abschluss dieser Schritte erhalten Sie von PIMAX Anweisungen, wie und wann das Produkt oder Zubehör zurückgegeben werden soll. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts oder des Zubehörs an PIMAX können von Ihnen getragen werden.

Wenn Sie das Produkt oder das Zubehör während der Garantiezeit zurücksenden und es die Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie erfüllt, wird PIMAX oder sein autorisierter Vertreter es nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen. Die Reparatur oder der Ersatz kann die Verwendung eines funktionell gleichwertigen überholten Produkts oder Zubehörs und/oder von Teilen beinhalten. Der Händler oder PIMAX wird Ihnen das reparierte oder ausgetauschte Produkt oder Zubehör in einwandfreiem Zustand zurücksenden. Jedes Produkt, Zubehör oder Teile oder Komponenten davon, die gemäß den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie ersetzt werden, gehen in das Eigentum von PIMAX über.

Wenn PIMAX das Produkt repariert oder ersetzt, gilt die Garantie für das reparierte oder ersetzte Produkt für die verbleibende Zeit der ursprünglichen Garantiezeit oder für drei (3) Monate ab dem Datum der Reparatur oder des Ersatzes, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Anstatt Sie zur Rückgabe des Produkts oder Zubehörs aufzufordern, kann PIMAX stattdessen beschließen, Ihnen direkt vom Benutzer einbaubare Teile zu liefern, um seine Verpflichtungen im Rahmen der beschränkten Garantie zu erfüllen. Wenn Sie von PIMAX dazu aufgefordert werden, stimmen Sie zu, die ersetzten Teile auf Ihre Kosten zurückzusenden.

PIMAX behält sich das Recht vor, den Garantieservice auf das Land zu beschränken, in dem das Produkt oder das Zubehörteil verkauft werden soll. PIMAX muss über eine wahrgenommene Fehlfunktion während der geltenden Garantiezeit benachrichtigt werden, damit Sie Anspruch auf Abhilfe im Rahmen der beschränkten Garantie haben. Schicken Sie Ihr Produkt oder Zubehör nicht direkt an PIMAX, es sei denn, Sie werden bei der Ausführung der oben genannten Schritte dazu aufgefordert. Wenn Sie das Produkt oder das Zubehör für Garantieleistungen einschicken müssen, sind die oben genannten Schritte zu befolgen.

GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen von HK

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